ضرورت استاندارد و شرایط آن

فهرست

مقدمه ۳

تاریخچه ۳

استانداردهای ملی ۹

استاندارد اجباری ۹

استاندارد تشویقی ۹

علامت استاندارد ایران ۱۰

علائم استاندارد ۱۱

شبکه اطلاع رسانی ۱۲

اداره اوزان و مقیاس ها ۱۳

« استاداردهای ۹۰۰۰ISO » ۱۵

مزایای بکارگیری استاندارد: ۱۵

دامنه کاربردی: ۱۶

« استاندارد ۱۴۰۰۰ ISO» ۱۶

مزایای بکارگیری استاندارد: ۱۶

« استاندارد ۱۸۰۰۱ ohsAs » ۱۷

مزایای بکارگیری استاندارد: ۱۸

« استاندارد ۱۷۰۲۵ ISO/IEC» ۱۹

مزایای به کارگیری استاندارد: ۲۰

« استاندارد ۱۶۹۴۹ ISO/TS » ۲۱

مزایای به کارگیری استاندارد: ۲۲

دامنه کاربرد: ۲۲

«خط مشی کیفیت اداره ی کل استاندارد و تحقیقات صنعتی استان یزد » ۲۵

شرح وظایف : مدیر کل ۲۸

شرح وظایف: کارشناس صادرات و واردات ۳۰

شرح وظایف : ذی حساب ۳۰

شرح وظایف: کارشناس امور مالی ۳۱

شرح وظایف : کارشناس حوزه مدیریت ۳۲

شرح وظایف : حراست ۳۲

شرح وظایف : کارشناس طرح و برنامه ۳۴

شیوه های ارتباطی و اطلاع رسانی در داخل سازمان: ۵۳

کاربرد کامپیوتر در سازمان: ۵۳

برنامه های بلندمدت سازمان: ۵۵

استراتژیک سازمان برای رقابت با سازمان های دیگر ۵۸

چالش های سازمان: ۵۸

نقاط ضعف داخلی سازمان: ۵۹

مشکلات خارجی سازمان: ۶۰

چالش های مدیر: ۶۰

بروز خلافی از یکی از کارکنان سازمان: ۶۲

سازمان متمرکز یا غیرمتمرکز: ۶۳

قدرت مدیریت مبتنی بر منصب و مقام یا توانایی های فردی: ۶۵

چشم انداز سازمان: ۶۵

برنامه های کلان سازمان: ۶۵

رویه های سازمان: ۶۷

برنامه های عملیاتی: ۶۸

جهت تدوین استراتژی: ۶۹

عملکرد شرکت: ۶۹

کنترل: ۷۱

راهنمای سازمان: ۷۱

صف و ستاد: ۷۲

نظریه‌ی y , x : 73

رزومه : (Resume) 74

مقدمه

کیفیت مطلوب کالا و انجام صحیح خدمت از زمان آشنایی انسان با کمیت و خواص اشیاء همراه او بوده است. تا زمانی که تولید، دستی و غیر ماشینی و با استفاده از ابزارهای سنتی انجام می گرفت. تعیین کیفیت و تشخیص آن کار چندان مشکلی نبود و پی بردن به کیفیت تولید و خدمت با استفاده از حواس پنجگانه میسر بود اما با پیشرفت علوم، تکنولوژی، افزایش جمعیت، بالا رفتن میزان مصرف، ضرورت تولید انبوه و در نتیجه جایگزین شدن ماشین به جای انسان و ابزار دستی، دیگر سنجش کیفیت با استفاده از حواس پنجگانه و بدون داشتن آزمایشگاه و ابزار و توانائی های فنی امکان پذیر نبود و در نتیجه ایجاد تشکیلاتی را به همین منظور در کشورهای مختلف جهان من جمله جمهوری اسلامی ایران مطرح می سازد.